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학습지원센터

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편한 시간에 문의주시면
친절하게 응답하겠습니다.

042-484-9050

평일 : 09:00~18:00
토/일, 공휴일 휴무

컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

수강확인증은 어떻게 받을수있나요?
안녕하세요^^ 많은 분들이 청년취업지원, 제대군인 지원, 학교 내 어학지원 등 각종 지원 사업을 통해

수강을 하고 계십니다! 지원 사업이다보니 수강확인증을 필요로 하시는데요!

 

신청방법은 카카오톡 플친 "진수어학원 인강"으로 성함과 인강사이트 아이디를 알려주시고

필요한 확인증을 요청하시면 간단한 수강이력 확인 후 발급해드립니다!


혹시나 주변에 지원 사업을 모르고 계시는분들은 어학공부의 경우 여러곳에서 지원을 해주고

있으니 이번 기회에 대상이 될수있는 곳을 찾아보시면 좋을것같습니다^^


 

상세한 문의는 진수 드림팩토리 (☎042-484-9050)으로 연락 주시거나, 

카카오톡 플러스친구 "진수어학원 인강"으로 문의 주시면 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


[진수 드림팩토리 업무시간]

- 평일 오전 10시~오후 7시 (한국시간 기준)

- 주말, 공휴일, 법정 공휴일 휴무


-영어 때문에 비전을 낮추는 일은 절대 허락하지 않겠습니다

쿠폰 사용은 어떻게 하나요?

안녕하세요, 진수 드림팩토리입니다^^

쿠폰 사용법에 대해 안내드립니다


여러 이벤트를 통해 할인 쿠폰을 받으신 분들이 있으실텐데요

사용법은 간단합니다! 원하는 수업을 수강신청하기 누르시고

결제 페이지로 넘어가면 결제 전에 할인적용 버튼이 있습니다

 

쿠폰등록 팝업이 뜨면 가지고 있는 쿠폰번호를 등록하시면

할인이 적용됩니다 :)


 

상세한 문의는 진수 드림팩토리 (☎042-484-9050)으로 연락 주시거나, 

카카오톡 플러스친구 "진수어학원 인강"으로 문의 주시면 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


[진수 드림팩토리 업무시간]

- 평일 오전 10시~오후 7시 (한국시간 기준)

- 주말, 공휴일, 법정 공휴일 휴무


-영어 때문에 비전을 낮추는 일은 절대 허락하지 않겠습니다

기기대수제한 오류메세지 해결방법!

안녕하세요 드림팩토리입니다.

진수어학원 인강을 수강하다보면 아래 이미지와 같은 오류 메세지가 뜨는경우가 있습니다.

전혀 당황하실 필요없습니다^^

 

진수어학원 인강은 PC,스마트폰,탭 어디에서든 사용할수있게 하기 위해서

최대 3개의 기기에서 접속할 수 있게 만들어졌습니다.

 

"컨텐츠를 불러오는데 실패했습니다. 서비스 제공 업체에 문의하여 주시기 바랍니다."

메세지가 뜬다면 3개 이상의 기기에서 접속을 시도한 경우입니다.

 

이런경우 카카오톡플친 "진수어학원 인강"을 통해 성함, 아이디, 수강과목을 알려주신다면

초기화 처리해드릴수있습니다! 새로운 기기 3대를 등록하실 수 있는거죠^^

 

잘모르겠다면 친절히 도와드릴테니 언제든 연락주세요.

 

기기대수제한.jpg

 

첨부파일
해외에서 교재는 어떻게 받아야 하나요?

안녕하세요, 진수 드림팩토리입니다.

해외 교재 배송 관련하여 안내드립니다.


진수 인강은 해외배송을 지원하고 있지 않아

교재주문 시 해외 거주 주소지를 기재하더라도 배송이 불가능합니다.

해외에서 수강하시는 경우에는

주로 가족 혹은 지인이 교재를 수령하여

그 교재를 해외거주지로 보내는 방법을 사용하신다고 합니다.

이미 해외주소지를 기재하시어 교재를 주문하신 경우

한국에서 수령가능한 '우편번호 / 주소 / 수령인 /연락처'를 

카카오톡플친 "진수어학원 인강" 또는 드림팩토리(042-484-9050)으로 알려주시면

해당 주소지로 발송 도움드릴 예정이니 참고부탁드립니다.

 

-영어 때문에 비전을 낮추는 일은 절대 허락하지 않겠습니다

해외에서 수강이 가능한가요?

안녕하세요, 진수 드림팩토리입니다^^

해외에서 인강 수강여부 안내드립니다.


진수인강은 해외에서도 수강가능하구요.

다만 해당 국가 및 사용하는 인터넷 상품에 따라

수강이 어려울수 있기 때문에 해외에서 수강하시려는

분들께서는 필히 카카오톡 플친 "진수어학원 인강"을

통해서 문의 후 수강 신청 해주시길 바랍니다^^

 

-영어때문에 당신의 비전을 낮추는 일은 절대 허락하지 않겠습니다

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